打造學(xué)習(xí)型團隊,通過傳、幫、帶,促學(xué)引導(dǎo),踐行公司提出的“做成一件事,鍛煉一批人”的團隊成長理念,是公司2023年業(yè)務(wù)單元重要工作內(nèi)容之一。12月11日上午,公司組織全體業(yè)務(wù)崗位開展了《業(yè)務(wù)員工手冊》第一期學(xué)習(xí)心得專題分享會。
今年8月,公司印發(fā)了第一期《業(yè)務(wù)員工手冊》。該《手冊》是公司業(yè)務(wù)建設(shè)、隊伍建設(shè)的重要抓手之一。其中關(guān)于“認知崗位角色”、“理解公司定位”、“向客戶展示公司”三個部分的內(nèi)容,有助于使我們的業(yè)務(wù)人員從盲目無序到理性認知,以“責(zé)任、價值、成長”為主線,到客戶身邊去,了解客戶,挖掘客戶需求,幫助客戶解決卡點、痛點,為客戶創(chuàng)造機會,創(chuàng)造價值,與客戶成為共同成長的合作伙伴。
半年來,業(yè)務(wù)團隊通過“周復(fù)盤、月雙分、集中學(xué)”等多種形式組織學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí)分享,全體業(yè)務(wù)崗位依次上臺做了交流發(fā)言,分享了對公司、對工作、對崗位的自我理解,分享了學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)員工手冊》的收獲和感想。
學(xué)習(xí)分享結(jié)束后,公司副總經(jīng)理崔文英對業(yè)務(wù)崗位素質(zhì)提升和繼續(xù)教育提出了要求。崔總指出,學(xué)習(xí)力,是一個團隊持續(xù)進步的基礎(chǔ)。希望全體業(yè)務(wù)崗位以《業(yè)務(wù)員工手冊》為基礎(chǔ),在沉浸式學(xué)習(xí)中廣泛涉獵新的業(yè)務(wù)知識,跟上公司前進的步伐,成為一名合格的業(yè)務(wù)員,成為專業(yè)的技術(shù)人才,成為受客戶信賴和尊重的職業(yè)化團隊。期待業(yè)務(wù)同志能夠認真總結(jié)此次分享,在今后陸續(xù)開展的學(xué)習(xí)分享活動中,展現(xiàn)更好、更職業(yè)的姿態(tài)。